La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.

Mansioni principali:
* gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti
* inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità
* proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali
* coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche

Requisiti:
* diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni
* disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro

Offerta e benefit:
* contratto tempo pieno full-time con inquadramento CCNL turismo
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua su PMS e procedure operative
* Orario flessibile nei periodi di alta stagione

Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Genova