Cerchiamo un/una Operatore/trice call center dinamico/a e con ottime doti comunicative per un centro servizi a Ravenna, specializzato nella gestione dell'assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste telefoniche e garantire un supporto efficace ai nostri utenti.

Le tue mansioni principali:
* Gestione delle chiamate inbound e outbound per richieste di informazioni e supporto tecnico di primo livello.
* Registrazione accurata dei dati e delle interazioni nel sistema CRM aziendale.
* Fornitura di soluzioni e assistenza, collaborando con i colleghi del back office per casistiche complesse.
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle pratiche amministrative di base.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore.
* ottime capacità relazionali e comunicative.
* dimestichezza nell'uso del PC e dei principali applicativi Office.
* precisione, proattività e orientamento al cliente.
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €.
* Formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale.
* Buoni pasto giornalieri.
* Orario full-time dal lunedì al venerdì, con flessibilità su turni.

Sede di lavoro: Ravenna.
Disponibilità da subito.