Sei preciso/a, ascolti con attenzione e capisci rapidamente se una persona è adatta a un ruolo telefonico? Nel centro di assistenza telefonica B2C e B2B entrerai nell’area Risorse Umane, seguendo la selezione degli operatori destinati ai servizi per privati e imprese.

Lavorerai con i responsabili operativi per definire i profili richiesti, pubblicare gli annunci e mantenere ordinato il flusso delle candidature. Ti occuperai di screening, primo contatto e organizzazione dei colloqui.

* esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno
* telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità, motivazione e capacità comunicative
* gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti
* raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili

Requisiti:
* formazione secondaria completata
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo
* comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza
* metodo nel gestire scadenze e nominativi

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Formazione continua sulle procedure di selezione
* Orario flessibile su fasce concordate
* Welfare aziendale

L’inserimento è previsto a ottobre, con affiancamento operativo iniziale. Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Cesena